Atraer clientes a una página web jamás ha sido una tarea sencilla de lograr. La verdad es que es el mayor reto de los responsables del marketing en toda empresa, incluidos los negocios virtuales.
Por esta razón, saber estrategias básicas para promover nuestro sitio, marcará una enorme diferencia en nuestras ventas y en nuestras facturaciones, tanto anuales, como mensuales. ¿Quieres saber cuáles son? A continuación te lo mencionaremos.
¿Por qué es necesario atraer clientes a una web?
La respuesta es bastante simple, si no somos capaces de conseguir clientes, ¿Cómo podremos concretar ventas? El éxito de una web comercial radica en sus ventas, porque es la única forma de generar dinero.
No obstante, una cosa es conseguir visitas y otra muy distinta es hacer que esos visitantes se conviertan en nuestros clientes. Por eso, se necesita llevar a cabo una serie de tácticas en nuestra web para obtener consumidores fieles para nuestra marca.
¿Qué tipo de páginas web necesitan clientes?
Bueno, esto es algo que necesitamos aclarar, puesto que no todas las páginas requieren de clientes para generar sus ganancias principales.
Hay quienes obtienen ingresos mediante la publicidad que otorgan en sus sitios y algunas son sin fines de lucro en las cuales solo se busca atender las necesidades de ciertos usuarios. Como es el caso de las webs de organizaciones gubernamentales o educativas.
Entonces, ¿Quiénes necesitan los clientes?
Excelente pregunta, los que necesitan clientela fiel, son generalmente aquellas que se dedican a comercializar productos o servicios. Los cuales necesitan de facturaciones o contrataciones regulares para poder obtener las ganancias esperadas.
Este tipo de páginas pueden ser e-commerce, tiendas virtuales, páginas de portafolio para autónomos o una web destinada para promocionar una marca en específico.
¿Es complicado conseguir un flujo de clientes constantes en una web?
Debemos ser honestos, y la respuesta es sí. Porque si es complicado generar un índice constante de visitas, ¿puedes imaginar lo que es conseguir clientes de forma constante? Necesita de un esfuerzo e inversión estratégico para lograrlo.
Por esta razón, la mejor manera de obtenerlo es conseguir una tasa alta y estable de clientes fieles, que puedan ayudarnos a facturar ventas por tiempos indefinidos.
Afortunadamente, existe una gran variedad de estrategias que se pueden implementar para alcanzar esta meta. A continuación, te diremos cuáles son:
¿Cuáles son las mejores estrategias para conseguir clientes?
La mejor manera de identificar una buena estrategia de fidelización y captación de clientes, no es aquella que amerite una inversión monetaria elevada, sino la que sea capaz de otorgar resultados a largo plazo, con el mínimo esfuerzo invertido.
Y las que te diremos en las próximas líneas cumplen con estos requisitos:
Necesitas obtener un excelente posicionamiento SEO
¿Qué es el seo? Simple, hace referencia a las estrategias de posicionamiento en los principales motores de búsqueda. Todo esto de manera orgánica e implementando contenidos de valor que puedan llegar a las primeras plazas de resultados.
Las personas en la actualidad buscan información relacionada con los productos o servicios que necesitan adquirir, antes de concretar la venta. Aquí es donde debemos aparecer siempre como los primeros en dar una respuesta clara a estos interrogantes.
Intenta definir a tu buyer persona
Saber hacia quiénes se dirigen tus productos o servicios es vital para desarrollar estrategias efectivas que capten el mayor porcentaje de clientes posible.
Deberás descifrar cuáles son sus intereses, en qué rango de edad se encuentran, contenidos que puedan interesarles y plataformas digitales que frecuenten. Con todos estos datos, podrás crear una campaña de marketing eficaz y evitarás derrochar tiempo y dinero en el proceso.
Nunca dejes de incluir un blog en tu web
Los blogs se han convertido en una fuente potencial para atraer visitas a una web principal. Esto es porque podrás dar a relucir tus conocimientos sobre tu nicho de mercado, serás capaz de solventar dudas a tus usuarios y ellos tendrán una imagen más profesional sobre ti.
La verdad es que puedes fusionar esta técnica, con la que mencionamos al inicio de la lista sobre el posicionamiento SEO, y tendrás mayores oportunidades de conseguir clientes para tu página.
Crea perfiles en las redes sociales que más se adapten a tu marca
Nunca debemos olvidar a las redes sociales en una estrategia de marketing, menos si nuestras buyer persona son público que está totalmente presente en ellas.
Deberás crear un perfil atractivo y profesional para que todos los interesados en tu nicho de mercado, puedan considerarte como una opción al momento de satisfacer sus necesidades.
Deberás idear un programa de fidelización
Jamás se debe dar por sentada la fidelización de un cliente, este es un trabajo constante que no debemos descuidar.
Una vez que el visitante se convierte en nuestro consumidor, es nuestro deber mantenernos en su top of mind, para lograr concretar ventas futuras por parte de ese cliente.
Esto puede hacerse de muchas maneras, pero las más efectivas son aquellas que muestran ofertas nuevas o tratos personalizados a sus consumidores.