Servicio al cliente (llámanos o escríbenos):

¿Qué es la imagen corporativa de la empresa?

¿Qué es la imagen corporativa de la empresa?

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Email

Comenzar un negocio no es fácil, menos si no tienes la asesoría adecuada. Muchas personas piensan que iniciar un emprendimiento se limita al logo, un perfil en Instagram y centenares de likes. Sin embargo, la imagen corporativa puede determinar si tu marca será exitosa o no.

Asimismo, esta es la responsable de cómo el público percibe lo que eres y lo que tienes para ofrecerle ¿Te has preguntado por qué tu negocio fracasa a pesar de ser popular? Déjanos decirte que nuestra querida imagen corporativa es la responsable de esto.

Definición de imagen corporativa

Comencemos con las definiciones rápidamente; la imagen corporativa es el conjunto de creencias, opiniones, percepciones e impacto que tiene una empresa con su público objetivo, leads o potenciales leads.

Esta se crea a partir de las sensaciones que los productos, servicios, campañas de marketing y promociones (generados por la empresa en cuestión) elaboran. En pocas palabras, la imagen corporativa es el significado que la sociedad tiene acerca de tu empresa.

Un claro ejemplo es Apple, a pesar de que su misión ha sido “mejorar el estilo de vida de sus usuarios”, la imagen corporativa de esta multimillonaria empresa es “ser sofisticados, vanguardista y únicos”. Seamos honestos, un producto Apple es sinónimo de calidad y popularidad.

Cualidades de una imagen corporativa exitosa

Ya definida, está más que claro que la imagen corporativa es el primer paso antes de lanzarte al mercado. No importa el nicho que elijas, es importante reconocer las cualidades que una imagen de marca va a tener, recuerda que esta determinará cuán influenciable eres con el público.

Fomentar las creencias positivas en la sociedad

Recuerda que se trata de la creencia que los clientes tienen con tu marca, como explicamos en el ejemplo anterior, los iPhones no son teléfonos victoriosos en el mercado únicamente por su calidad; sino por su extrema popularidad con los jóvenes y adultos exitosos.

Corresponder a las necesidades que la sociedad tengan en determinado nicho

La imagen de marca siempre va a depender de las necesidades y los afectos que los clientes tienen ¿Por qué crees que Xiaomi es una empresa tan popular? Fácil, no todos tienen para comprar productos Apple, pero Xiaomi ofrece calidad similar y por menor precio.

Siempre evoluciona

Con el tiempo, la percepción de la sociedad cambia, antes un teléfono se limitaba a realizar y recibir llamadas. Ahora, es una herramienta indispensable ¿Cómo hacen las empresas tecnológicas para sobrevivir a este mundo innovador? Samsung podría responder.

¿Por qué piensas que Samsung es una compañía tan exitosa si tienen precios similares a Apple y calidad similar a Xiaomi? Sencillo, la innovación, el diseño, la elegancia y estética hacen que la imagen corporativa de Samsung sea “calidad, diseño y perfección”.

Definen su buyer persona

Punto decisivo al momento de crear la imagen de marca, gracias al buyer persona sabemos qué hace, opina, quiere, necesita y compra nuestro público objetivo. Una vez logrado esto, se procede al branding para la creación del logo, paletas de colores y demás.

Saben exactamente qué y cómo decir

¿Bebes Coca-Cola cuando estás triste o cuando estás con tu familia y amigos? Esta marca tiene una de las estrategias de marketing más admirables de los últimos tiempos. Coca-Cola significa “familia” gracias a su publicidad relacionada con la navidad.

Ha hecho que sea la bebida favorita para cualquier plato navideño y es gracias a esto que significa “felicidad”. Por eso las empresas exitosas tienen mucho cuidado con lo que dicen y cómo lo dicen, parte de la imagen corporativa se basa en esto.

Objetivos de la imagen corporativa en una empresa

Una vez comprendido qué es, cómo actúa y cómo funciona la imagen de marca, es hora de saber los objetivos que esta tiene. Honestamente, los siguientes puntos a destacar pueden establecer el futuro de tu marca, así que presta suficiente atención.

Humanizar la marca

Tu empresa debe ser identificable, destacada y cercana al consumidor. Si tu compañía logra la humanización, tus usuarios se sentirán identificados, escuchados, comprendidos y relacionados con tu producto.

Ser identificable para al público

Debes ser identificable e insuperable, que tu público siempre te busque cuando tengan un problema que puedes superar. Un ejemplo claro, cuando pensamos en soda, automáticamente nos vamos a la tienda a comprar Coca-Cola o Pepsi.

Incrementar el valor sentimental/comercial de la empresa

El valor comercial se establece con elementos tangibles e intangibles. Lo relevante aquí es cómo el público consumidor percibe y asocia tu empresa con su día a día. Ellos deben saber que no eres solo un proveedor de servicios, sino un fiel aliado y cómplice.

Crear lazos emocionales con el público

Un ejemplo claro es Starbucks, esta compañía de cafés ha logrado consagrarse en el mercado actual gracias a los lazos emocionales que han creado con sus consumidores. Personaliza, haz que tu público se sienta querido y escuchado. Así, obtendrás la publicidad más barata, un cliente satisfecho.

Aumentar la credibilidad del negocio

Tu producto podrá ser el mejor de todos, pero si no hay una comunidad que respalda la calidad que ofreces, estás acabado. Siempre interactúa y muestra a tus visitantes lo bueno que eres para ellos.

Así que sí, todos estos factores involucran a una imagen corporativa de la empresa exitosa, si deseas saber más acerca de este tema o temarios relacionados, no olvides dejarnos un comentario; así, podremos mejorar para brindarte la calidad que mereces.

También te puede interesar

¿Cómo mejorar tu logo?

Tener un logo actual y llamativo es una de las mejores estrategias que puede implementar una marca, ya que estos servirán como

¿Cómo hacer un logo exitoso?

Crear una empresa requiere de una serie de procesos que la harán reconocida en el mercado. Uno de ellos es hacer un

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

¡Oferta del mes!

Q650 de descuento en Diseño de páginas web

Oferta Digital 11, Diseño Web

¡Oferta del mes!

Q650 de descuento en Diseño de páginas web

DIGITAL 11 - Ofertas en diseño web
¿Hablamos? 👋